ASG
Sustentabilidade
Estratégia de Sustentabilidade do Grupo Casas Bahia
O Grupo Casas Bahia tem a sustentabilidade como direcionador estratégico da companhia e possui uma estratégia pautada nos temas materiais identificados em seu último estudo de Dupla Materialidade que conecta riscos e oportunidades financeiras com os impactos socioambientais de nossas operações. Definição recente que contou com a participação das suas partes interessadas: clientes, acionistas, colaboradores, investidores e demais públicos de interesse.
Queremos ser referência em sustentabilidade no varejo brasileiro, pelo comprometimento com as Pessoas, Diversidade, Equidade e Inclusão; com a Economia Circular e as Mudanças Climáticas; com Relações Éticas e Responsáveis; com o Crédito Responsável e o Uso e Transição para IA.
Economia Circular e Logística Reversa são parte do nosso dia a dia por meio da Gestão de Resíduos e impacto socioambiental do Programa Reviva que conta com a pareceria com cooperativas de Reciclagem; e o Departamento de Assistência Técnica (DAT) que realiza a remanufatura de equipamentos eletrônicos devolvidos, garantindo qualidade e segurança no processo de revenda nas lojas de saldo.
Nossa Fundação Casas Bahia, que tem mais de 60 anos, atua no fortalecimento das comunidades em que estamos inseridos, com iniciativas de formação profissionalizante, geração de trabalho e renda para jovens e mulheres microempreendedores.
A diversidade, equidade e inclusão (DE&I) estão em nosso DNA. Temos o Brasil representado em nossa empresa e há mais de 60 anos concedemos crédito consciente aos nossos clientes.
Estamos listados nos principais índices de sustentabilidade da B3, ICO2 (índice de Carbono Eficiente) e IDiversa que atesta as boas práticas de gestão e governança corporativa climática e de DE&I das companhias que estão listadas no Novo Mercado.
O QUE TEMOS FEITO:
O Grupo Casas Bahia está listado no Novo Mercado da B3 e desde 2022 tem integrado a carteira de alguns índices de sustentabilidade:
- Índice Carbono Eficiente (ICO2) da B3 em parceria com o BNDES, que avalia o grau de eficiência das empresas nas emissões de ga-ses de efeito estufa, para a transição de uma economia de baixo carbono
- Índice de Diversidade (IDiversa) da B3 que mede o nível de matu-ridade e desempenho das empresas na equidade de gênero e di-versidade racial na companhia e em posições de liderança.
- Somos signatários do Pacto Global da ONU e reafirmamos nosso compromisso nas áreas de direitos humanos, trabalho, meio ambi-ente e práticas anticorrupção em nossa estrutura e em nossa ca-deia de valor. Também contribuímos com os Objetivos de Desen-volvimento Sustentável por meio da nossa estratégia de sustenta-bilidade
Elaboramos e publicamos nossos relatórios segundo as diretrizes da Global Reporting Initiative (GRI) e Sustainability Accounting Standards Board (SASB), e com asseguração de uma auditoria independente. Adotamos também o pensamento integrado e geração de valor por meio das métricas do Relato Integrado (IR)
Saiba mais sobre as ações no relatório anual do Grupo Casas Bahia.
Ambiental
ALAVANCA: CIRCULARIDADE
Transformamos a circularidade em uma alavanca de eficiência financeira e operacional. Atuamos na geração de valor por meio da logística reversa e da remanufatura de produtos que são devolvidos, que resultou em uma economia de cerca de R$ 255,6 milhões ao evitar descartes, somente em 2025. Em paralelo, buscamos maior
eficiência logística por meio de melhorias operacionais e da utilização de ferramentas de IA para otimização de rotas e, também a expansão do uso de energia elétrica renovável em nossas operações, iniciativas que contribuem para a redução de custos e das emissões de gases de efeito estufa.
GESTÃO DE RESÍDUOS E LOGÍSTICA REVERSA
Há mais de 10 anos o Programa Reviva atua como operação responsável pela coleta e destinação dos resíduos recicláveis de nossas lojas e centros de distribuição por meio da parceria com Cooperativas de Reciclagem. Elas fazem o gerenciamento e destinação dos resíduos, gerando emprego e renda para em torno de 250 famílias dos cooperados participantes.
Em nossas lojas mantemos mais de 700 coletores, em parceria com a GreenEletron, para a coleta e destinação de resíduos eletroeletrônicos, pilhas e bateriais, fomentando a logística reversa.
ECONOMIA CIRCULAR
Mitigamos os impactos ambientais de resíduos por meio de estratégias integradas de economia circular e eficiência logística. No Departamento de Assistência Técnica (DAT), a Companhia prioriza a avaliação e recuperação de equipamentos para revenda, estendendo o ciclo de vida dos produtos e reduzindo o descarte. Para os materiais que não podem ser reintroduzidos no mercado, o Programa Reviva operacionaliza a reciclagem em lojas, Centros de Distribuição (CDs) e hubs, utilizando a logística reversa para transportar os recicláveis de forma eficiente, aproveitando o fluxo de retorno dos caminhões de abastecimento de lojas.
EFICIÊNCIA ENERGÉTICA E LOGÍSTICA
Nos também trabalhamos com Eficiência Energética promovendo a expansão do uso de energia elétrica renovável em nossas operações, alcançando o feito de mais de 90% advinda de fontes renováveis.
A eficiência operacional em nossa logística é prioridade ao investirmos em soluções tecnológicas e com o uso de inteligência artificial, como mini-hubs, Retira Rápido, otimização de rotas e cubagem dos veículos, iniciativas que contribuem para a redução das emissões de Gases do Efeito Estufa (GEE).
Social
ALAVANCA: PESSOAS
DIVERSIDADE, EQUIDADE E INCLUSÃO
Os avanços dessa jornada podem ser observados em programas que fortalecem a diversidade, a equidade e a inclusão:
Programa Dona de Si: promove o desenvolvimento das mulheres em competências de liderança e futuras sucessoras, iniciativa que já impactou mais de 950 mulheres, contribuindo para uma representatividade de 35,8% de mulheres em cargos de liderança gerencial e acima no recorte até 2025.
Programa Baobá: promove inclusão e desenvolvimento para pessoas com deficiência articulando ações voltadas à geração de trabalho produtivo, a sensibilização e capacitação de lideranças e equipes e à promoção da acessibilidade digital e física. Em 2025, 5.916 horas de formação foram dedicadas dentro do Programa.
Programa Jornada sem Barreiras: promove inclusão e desenvolvimento para pessoas com deficiência, alcançando 858 colaboradores em 2025.
Programa Cadeiras do Orgulho: promove a inclusão de pessoas LGBTQIAPN+ no mercado de trabalho investindo de forma contínua na conscientização sobre o papel de cada pessoa na construção de um ambiente inclusivo e respeitoso para todos. Em 2025,
mais de 20 mil colaboradores capacitados em diversidade, equidade e inclusão.
FUNDAÇÃO CASAS BAHIA
A Fundação Casas Bahia tem como propósito fortalecer comunidades, apoiando iniciativas de formação profissionalizante e estímulo à geração de trabalho e renda para jovens e microempreendedores.
Atuamos em três frentes de trabalho:
Governança
ALAVANCA: Crédito Responsável, Uso e Transição para IA, Ética e Compliance
Com o avanço do nosso plano de transformação, restruturação de capital e prolongamento dos compromissos financeiros faz mais do que necessário manter uma estrutura robusta de governança corporativa, ampliando e fortalecendo os nossos controles internos, padrões éticos, íntegros e responsáveis nas relações, mantendo transparência e gestão responsável dos negócios.
Nesse contexto, contamos com a atuação do Conselho de Administração, de comitês de assessoramento e da auditoria independente, contribuindo para o aprimoramento dos processos de supervisão e tomada de decisão.
Também evoluímos em instrumentos importantes para a promoção da ética e da conformidade, como o Código de Conduta Ética, Código de Conduta Ética para Fornecedores, a Política Anticorrupção, o Canal de Denúncias, Programa de Governança em Privacidade e Segurança da Informação.
Nossa atuação é guiada pela transparência, pela gestão de riscos e pelo compromisso com boas práticas de governança corporativa, contribuindo para relações de confiança com nossas partes interessadas e para a geração de valor sustentável.
Seguimos comprometidos com o fortalecimento da ética, da integridade e da conformidade, apoiados por uma governança sólida e alinhada aos desafios do negócio.
DIVERSIDADE, EQUIDADE E INCLUSÃO
A Diversidade, Equidade e Inclusão são valores essenciais no Grupo Casas Bahia. Eles guiam a forma como formamos nossos times, fortalecem nossa cultura e moldam nosso relacionamento com todas as pessoas com quem interagimos. Acreditamos que, ao promover um ambiente mais inclusivo, não apenas impactamos positivamente nossos resultados, espaços internos e as comunidades onde estamos presentes, mas também impulsionamos a evolução do varejo.
Com esse compromisso em mente, seguimos dedicados a iniciativas que ampliam a representatividade de mulheres e pessoas negras, criam oportunidades de desenvolvimento e reforçam a cultura de respeito, por meio de sensibilização, letramento e ações práticas que previnem e combatem assédios e discriminações.
Também evoluímos em instrumentos importantes para a promoção da ética e da conformidade, como o Código de Conduta Ética, Código de Conduta Ética para Fornecedores, a Política Anticorrupção, o Canal de Denúncias, Programa de Governança em Privacidade e Segurança da Informação.
A diversidade é uma prioridade estratégica para a Companhia. Como parte de nosso compromisso, estabelecemos a metas de pessoas negras na companhia e mulheres em posição de liderança, feito atingindo em 2025 com 50% de pessoas negras na companhia e 35,8% de mulheres nos cargos de gerência e acima. Inclusive, metas de mulheres em posição de liderança está diretamente vinculada a remuneração variável dos executivos, reforçando a importância da diversidade como pilar essencial do nosso crescimento e da nossa cultura organizacional.
Por um futuro INCLUSIVO
O Grupo Casas Bahia é o Brasil. Tem no DNA das suas marcas a capacidade de receber e valorizar gente diferente com características e com representação da pluralidade de pessoas nos seus times. A meta é aumentar a representatividade em todos os nossos times.
Para chegar lá, a companhia trabalha constantemente nos propósitos de gestão inclusiva, indicadores, compromissos, relações públicas, relação com comunidades, acessibilidade, criação de oportunidades para os grupos com maior vulnerabilidade socioeconômica e educação contínua.
Temas de destaque:
Aumento da representação de mulheres na liderança, meta de 36% de mulheres na liderança gerência acima até 2026.
Letramentos & Sensibilizações
Os temas diversidade, equidade e inclusão são prioritários da companhia e devem ser respeitados e praticados no dia a dia. Anualmente são realizadas diversas ações de sensibilização e letramento para todos os colaboradores, através de palestras, workshops, encontros dos grupos de afinidades, campanhas comemorativas e treinamentos EAD através da universidade corporativa.